Während in vielen Bereichen der Wirtschaft Stückzahlen und starre Qualitätskriterien bestimmend sind, zählen in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft ganz andere Parameter. Das touristische Produkt ist vor allem eins: Persönlich.
Von der Begrüßung bis zum entspannten Aufenthalt, der Gastgeber und in unserem Fall die Gastgeberin, ist ein entscheidender Faktor. Wir haben mit fünf Gastgeberinnen gesprochen:
Was ist Ihnen als Gastgeberin besonders wichtig, wo holen Sie sich Kraft und Motivation für Ihre Arbeit?
Tamara Winzer vom Hotel Winzer Wellness & Kuscheln in St. Georgen im Attergau, Andrea Hammerle von der Zenz´n Stub´n in Schörfling am Attersee, Gina Brandlmayr, von der Pension Hanslmann in Steinbach am Attersee, Franziska Danter vom Florineum in Weyregg am Attersee und Michaela Aichinger vom Restaurant & Hotel Aichinger aus Nussdorf am Attersee sind Gastgeberinnen aus Leidenschaft.
Ihre touristischen Betriebe zählen zu den Leitbetrieben der Region Attersee-Attergau im Salzkammergut. Neben persönlicher Erfahrungen, lassen sie vor allem auch ihre eigenen Werte in ihre Arbeit als Touristikerinnen einfließen. Wir haben die Damen gefragt, was ihnen in diesem Zusammenhang besonders am Herzen liegt:
Ursprünglich hat sich Tamara für ein Studium an der JKU für Rechtswissenschaften eingeschrieben und absolvierte erfolgreich den ersten Abschnitt; bis Sie die Leidenschaft als Gastgeberin ergriff. Ein Aufenthalt soll eine besondere „Zeit zu zweit mit einer großen Portion Romantik und Wellness“ sein. Ständige Weiterentwicklung und Verbesserungen am Angebot; zählen zur Philosophie des Hauses.
Energie tankt Tamara beim E- Bike fahren in der Region Attersee-Attergau; entlang der Mountainbikestrecke KABONG. Im Herbst, weicht sie gerne in Wildenhag vom Streckenverlauf ab, um einen Abstecher zur Kronberg Kapelle zu machen und die wunderbare Aussicht auf den Attersee zu genießen.
Tamara Winzer: „Der Kontakt direkt zum Gast zu behalten, ist für mich als Gastgeberin entscheidend. Am Abend bin ich gerne im Service tätig und hole mir direkt das Feedback vom Gast. Es freut mich immer wieder, was wir von unseren Gästen zurückbekommen. - Das hat uns auch die Corona- Zeit gezeigt, in der uns viele positive und motivierende Nachrichten erreicht haben.“
Tourismus liegt Andrea im Blut. Von der HLW in Ried am Wolfgangsee führte sie ihr Weg nach Innsbruck, dort studierte sie am Management Center Innsbruck (MCI) „Unternehmensführung in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft“. Nach einigen Jahren auf Saison kehrte Andrea in den elterlichen Betrieb, die Zenz´n Stub´n, nach Schörfling zurück.
Gäste sollen sich bei einem Aufenthalt in der Zenz´n Stub´n wohlfühlen und für einen kurzen Moment den Alltagsstress vergessen, die persönliche Atmosphäre genießen und gerne wiederkommen! Energie für ihren Alltag tankt Andrea beim Schwimmen im Attersee und beim Wandern mit ihren Hunden auf den Häfelberg.
Andrea Hammerle:“ Authentisch sein – alles andere kann man lernen. Wir müssen das leben, was wir den Gästen vermitteln möchten. Bei uns in den Zenz´n Stub´n sprechen wir den Großteil unserer Gäste in der Du-Form an, das verbindet.“
Nach einigen Jahren in New York als Tontechnikerin und anderen Stationen, wie zb bei der Viennale in Wien, zog es Gina wieder zurück in ihren Heimatort Steinbach am Attersee. Sie lässt ihre Erfahrungen, in ihre Arbeit als Gastgeberin der Pension Hanslmann einfließen.
Eines liegt ihr dabei besonders am Herzen: Ein ressourcenschonender und regionaler Umgang mit Rohstoffen. Vom umweltfreundlichen Putzmittel über zum selbstgebackenem Brot, bis hin zum Frühstücksei vom Gartenhuhn. Gäste sollen sich in ihrem Haus erholen und inspirieren. Kraft schöpft sie beim Spazieren gehen in Steinbach und zu Hause, gemeinsam mit ihren Kindern.
Gina Brandlmayr: „Mir ist als Gastgeberin wichtig, dass sich meine Gäste im Haus in entspannter Atmosphäre erholen können. Und manchmal ist es lustig und spannend - wenn ich spüre, dass es passt, Netzwerke aufzubauen und Gäste im Haus ungezwungen zusammenzubringen. Dadurch sind schon Arbeitsplätze und Wohnungen vermittelt worden und Freundschaften entstanden.“
Über Umwege führte sie ihr Weg von der Erzieher aus Deutschland, zur Gastgeberin, in das Florineum nach Weyregg am Attersee. In einem immer schnelleren Alltag, sollen sich die Gäste in ihrem Haus vor allem eines: Wohlfühlen und eine Art von „Heimkommen“ spüren.
Das Flair im Hotel mit viel Liebe zum Detail ist einzigartig. Motivation für ihre Arbeit holt sie sich dabei direkt von ihren Gästen. Am ihrem Lieblingsplatz im Garten, genießt sie vor allem das wunderschöne Farbenspiel des Attersees. Franziska selbst ist beim Wandern, gerne rund um den Wachtberg, sowie beim Radfahren in der Region anzutreffen.
Franziska Danter: “Mir erscheint es bedeutend, beim Gast echt und ganz ich selbst sein zu können. Wenn der Gast sich dann wohlfühlt, im Haus steht und sagt „Hier ist es so schön!“ dann ist das für mich ein absoluter Motivationsschub und Belohnung für meine Arbeit.“
Ob als selbständige Boutique Betreiberin oder seit 2013 Gastgeberin im Hotel Aichinger - die Qualität muss stimmen. In ihrer Arbeit ist Michaela wichtig, auf jeden Wunsch ihrer Gäste einzugehen. Dabei sollen ihre Gäste Genuss, Natur und Entspannung in einer unbeschwerten Umgebung, an einem der schönsten Plätze Österreichs erleben können.
Kraft und Inspiration holt sich Michaela aus und von Reisen. In der Region Attersee-Attergau liebt sie die Mischung aus Berge und Wasser, die sie selbst beim Wandern genießt. Eines ihrer Lieblingsplätze, ist die Reisebauermühle, entlang am Westwanderweg.
Michaela Aichinger: „Die Vorbereitungen, noch vor der Anreise, sind für mich als Gastgeberin ein wichtiger Punkt. Bei Stammgästen kenne ich die Vorlieben, bei neuen Gästen erkundige ich mich vorab, was sie in ihrem Urlaub erleben möchten. Je nach Aktivitäten spreche ich ihnen Empfehlungen aus und mache Reservierungen in der Region für sie.“
Das erste Treffen initiiert von Angelina Eggl, Geschäftsführerin des Tourismusverbandes Attersee-Attergau, soll derGrundstein für eine gemeinsame Vernetzung der Touristikerinnen in der Region sein.
„Die ersten Kontakte wurden geknüpft, das nächste Treffen ist geplant, dieses Netzwerk an Powerfrauen soll in Zukunft wachsen und gedeihen!“ freut sich Angelina Eggl.
„Gemeinsam für eine Region!“ Nicht nur der Gast selbst verbindet die Touristikerinnen miteinander, es ist vor allem
auch die Liebe zur Region Attersee-Attergau, im oberösterreichischen Salzkammergut.
Am größten Binnensee Österreichs – dem Attersee, lautet die Devise: „Gemeinsam für eine Region!“. „Dieses Motto soll sich in allen Bereichen unserer Arbeit wiederspiegeln!“ so Angelina Eggl und Christiane Poschacher vom Tourismusmusverband Attersee-Attergau.