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Ihre bekannt gegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Anfrage; optional: Name) werden vom Tourismusverband Attersee-Attergau ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nur dann weitergegeben, wenn die Anfrage von Dritten (z.B. touristische Leistungsträger) zu beantworten ist. Siehe auch Datenschutzerklärung.

 

Stammkundenmarketing

Um auch auf Distanz mit Ihren Stammgästen in Kontakt zu bleiben, haben wir einige Tipps für Sie  zusammengefasst:

 

  • Postkarte
    Schicken Sie Ihren Top Gästen eine Postkarte! Ein paar handgeschriebene Zeilen mit persönlichen Glückwünschen zum Geburtstag - darüber wird sich Ihr Stammgast nicht nur freuen, sondern auch positiv überrascht sein.
     
  • Live Bilder schicken: Panoramawebcam Attersee-Attergau oder Grüße mit aktuellem FamilienbildNützen Sie hierzu unsere Panorama Webcam Lichtenberg und schicken Sie einen kurze Text per E-Mail an den Stammgast. Die Livegrüße aus der Region sorgen dafür, dass der Stammgast gerne wieder an Sie denkt. Ein Foto Gruß der Gastgeber Familie samt persönlicher Ansprache - darüber freut sich jeder Stammgast und fühlt sich sehr wertgeschätzt.
     
  • NEU: VIRTUELLER 360 GRAD Blick in jedem Ortskern: Einfach im Panoramabild auf den Ort klicken. Bitte verwenden Sie als Browser Mozilla, um auch alle Funktion einwandfrei nützen zu können.
     
  • Wer fragt der führt – Ein persönliches Gespräch mit Ihrem Stammgast suchen – Dabei gewinnen Sie wertvolle Daten!
  • Wenn es Ihre Zeit zulässt rufen Sie Ihren Stammgast persönlich an!  Fragen Sie ruhig, wie es ihm geht. Notieren Sie auch die Rückmeldungen. So haben Sie wertvolle Daten gesammelt. Mit diesen Informationen können Sie bei nächsten Wiedersehen anknüpfen & punkten!
     
  • Stornogebühren anpassen und reduzieren 
    Kommen Sie Ihren Stammgästen entgegen und reduzieren Sie die Stornogebühren.Beispiel: Stornierung bis einen Tag vor der Anreise kostenlos.
     
  • Lassen Sie weiter von sich hören. Nützen Sie Social Media!
    Zeigen Sie sich auf Ihrer Facebook-Seite kreativ und experimentieren Sie. Bleiben Sie im Kopf Ihrer Kunden.
     

Weitere wertvolle Tipps finden Sie hier in unserem Webinar