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title: ATTERCAMPUS
url: "https://attersee-attergau.salzkammergut.at/intranet/attercampus-workshop-unterlagen.html"
description: "Der ATTERCAMPUS ist eine maßgeschneiderte & praxisnahe Fortbildungsmöglichkeit für Hoteliers und GastronomInnen mit Qualitätsbewusstsein."
image: "https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/AtterCAMPUSHeader3.jpg"
date: 2024-03-07
modified: 2024-03-11
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# ATTERCAMPUS

Workshopunterlagen
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### AtterCAMPUS

Hier finden Sie alle Informationen, Präsentationen und Worksheets zu den AtterCAMPUS Veranstaltungen 2024:

Workshopunterlagen AtterCAMPUS Herbst 2024
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 [      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/4/d/csm_Design_ohne_Titel__19__98953a3d61.png)

Preisgestaltung & Argumentation dem Gast gegenüber

TERMIN: 12. November 2024 9 – 13 Uhr
 Download der gesamten Workshopunterlagen

 ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Handout_Preiskalkulation_in_turbulenten_Zeiten_Attersee_Attergau.pdf)

[EXCEL: Teilnehmer Tool KERF Preis pro Person ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Teilnehmer_Tool_KERF_Preis_pro_Person_LEER_KP.xlsx)

[EXCEL: Teilnehmer Tool KERF Preis Zimmer Vermieter](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Teilnehmer_Tool_KERF_Preis_Zimmer_Vermieter_LEERNEU.xlsx)

[Neue Hotel-Benchmarks - Fitness-Check Kohl und Partner](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/kennzahlen-fitness-check-update-2023neu.pdf)

 [      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/5/e/csm_Design_ohne_Titel__20__69fe82d1ca.png)

Einblicke und Vorlieben des deutschen Gastes

TERMIN: 13. November 2024 von 09 – 12 Uhr
 Download der gesamten Workshopunterlagen

 ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/AtterCAMPUS_Marktworkshop_Deutschland.pdf)

[Marktworkshop Deutschland](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/AtterCAMPUS_Marktworkshop_Deutschland.pdf "Link öffnet sich in neuem Fenster")

 [      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/1/a/csm_Design_ohne_Titel__24__ecf39f3cfa.png)

Aktiv verkaufen am Telefon und Face-to-face

TERMIN: 19. November 2024 von 09 - 13 Uhr
 Download der gesamten Workshopunterlagen

 ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/WS_Aktiver_Verkauf_und_Beratung_TVB_Attersee-Attergau_19.11.2024.pdf)

[Umgang mit Beschwerden und GEWINNEN-Formel](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Umgang_mit_Beschwerden_und_GEWINNEN-Formel.pdf)

[Ablauf der 4 Phasen eines Telefonats DETAIL VORLAGE MIT MUSTERSÄTZEN ZUM WEITER BEARBEITEN](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Ablauf_der_4_Phasen_eines_Telefonats_DETAIL_VORLAGE_MIT_MUSTERS%C3%84TZEN_ZUM_WEITER_BEARBEITEN.docx)

[Telefonformular Anfragen MUSTERVORLAGE ZUM WEITER BEARBEITEN](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Telefonformular_Anfragen.docx)

 [      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/9/d/csm_Design_ohne_Titel__25__c5095f8045.png)

Herausfordernde Gästegespräche souverän führen & Gästebeschwerden

TERMIN: 20. November 9 - 17 Uhr
 Download der gesamten Workshopunterlagen

 ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Konfliktgespr%C3%A4che_f%C3%BChren_AtterCampus_Unterlagen_20.11.24.pdf)

[Antworten auf Gästebeschwerden Unterlagen](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Antworten_auf_G%C3%A4stebeschwerden_Attercampus_Unterlagen_20.11.24.pdf)

[Flipchart Protokoll Konflikt & Beschwerden](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Flipchart_Protokoll_Konflikt_Beschwerden_AtterCAMPUS_20.11.24.pdf)

 [      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/0/4/csm_TVB_Wilder_Kaiser1_9d2f109aca.png "TVB Wilder Kaiser")

STUDIENREISE IN DIE REGION WILDER KAISER

TERMIN: 21. November 2024 8 - 17 Uhr
 Download der gesamten Unterlagen

 ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Reisebericht_Zusammenfassung_Studienreise_Nachhaltigkeit_Wilder_Kaiser_Attersee_Attergau_21.11.2024.pdf)  © Copyright öffnen  © TVB Wilder Kaiser Copyright schließen

[Vermietercoaching und Preisberatung](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/Vermietercoaching_und_Preisberatung_Pr%C3%A4sentation_TVB_Attersee_-_Atttergau_21.11._2024.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/c/f/csm_Gruppenfoto01_81f7e7f235.jpg)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/7/a/csm_Gruppenfoto02_fc0f6a2b30.jpg)

Workshopunterlagen AtterCAMPUS Frühjahr 2024
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 [      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/6/4/csm_AtterCAMPUS_TVB_Attersee_Attergau_3_2ec267e61b.jpg)

Housekeeping-Tipps & Tricks

Download der gesamten Workshop Unterlagen

 ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Housekeeping-Tipps___Tricks_Workshopunterlagen_gesamt.pdf)

[Housekeeping-Tipps & Tricks\_ERKENNTNISSE kurz & knapp](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Housekeeping-Tipps___Tricks_ERKENNTNISSE_kurz___knapp.pdf)

[Housekeeping-Tipps & Tricks\_PRÄSENTATION](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Housekeeping-Tipps___Tricks_PR%C3%84SENTATION.pdf)

[Housekeeping-Tipps & Tricks\_ZIMMERREINIGUNG ABREISENDER GAST](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Housekeeping-Tipps___Tricks_ZIMMERREINIGUNG_ABREISENDER_GAST.pdf)

[Housekeeping-Tipps & Tricks\_ZIMMERREINIGUNG BLEIBENDER GAST](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Housekeeping-Tipps___Tricks_ZIMMERREINIGUNG_BLEIBENDER_GAST.pdf)

 [      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/b/e/csm_AtterCAMPUS_TVB_Attersee_Attergau_6_115b7c4f26.jpg)

Speisetrends und Kulinarikangebot

Download der gesamten Workshopunterlagen

 ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Speisetrends_und_Kulinarikangebot_Workshopunterlagen_gesamt.pdf)

[Speisetrends und Kulinarikangebot\_ERKENNTNISSE](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Speisetrends_und_Kulinarikangebot_ERKENNTNISSE.pdf)

[Grüner Einsteiger-Smoothie\_AtterCAMPUS](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Gr%C3%BCner_Einsteiger-Smoothie_AtterCAMPUS.pdf)

[Heimischer Superfood Salat\_AtterCAMPUS](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Heimischer_Superfood_Salat_AtterCAMPUS.pdf)

[Knäckebrot aus Samen\_AtterCAMPUS](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Kn%C3%A4ckebrot_aus_Samen_AtterCAMPUS.pdf)

[Rote Bete und Linsen Aufstrich\_AtterCAMPUS](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Rote_Bete_und_Linsen_Aufstrich_AtterCAMPUS.pdf)

[Smorrebrod\_AtterCAMPUS](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Smorrebrod_AtterCAMPUS.pdf)

[Speisetrends & Kulinarikangebot\_PRÄSENTATION](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Speisetrends___Kulinarikangebot_PR%C3%84SENTATION.pdf)

[Vitales Nussbrot\_AtterCAMPUS](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Vitales_Nussbrot_AtterCAMPUS.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/6/1/csm_AtterCAMPUS_TVB_Attersee_Attergau_9_65d0e22931.jpg)

„Von der Region für die Region“ – lokale Lebensmittel für Betriebe

Download der gesamten Workshopunterlagen

[„Von der Region für die Region“ – lokale Lebensmittel für Betriebe: Präsentation ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Von_der_Region_f%C3%BCr_die_Region_ERKENNTNISSE.pdf)

[„Von der Region für die Region“ – lokale Lebensmittel für Betriebe: Erkenntnisse ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Von_der_Region_f%C3%BCr_die_Region_ERKENNTNISSE.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/d/6/csm_AtterCAMPUS_TVB_Attersee_Attergau_21_c263a26728.jpg)

Beschwerdemanagement

Download der gesamten Workshop Unterlagen

[Beschwerdemanagement Erkenntnisse ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/AtterCAMPUS2024_ERKENNTNISSE_Beschwerdemanagement.pdf)

[Beschwerdemanagement PRÄSENTATION](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Beschwerdemanagement_Workshopunterlagen.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/d/1/csm_AtterCAMPUS_TVB_Attersee_Attergau_12_bc8041b51b.jpg)

Marktworkshop Tschechien

Download der gesamten Workshopunterlagen.

[Marktworkshop Tschechien Erkenntnisse](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Marktworkshop_Tschechien_ERKENNTNISSE.pdf)

[Marktworkshop Tschechien Präsentation ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Marktworkshop_Tschechien_Workshopunterlagen.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/d/3/csm_AtterCAMPUS_TVB_Attersee_Attergau_14_606317782f.jpg)

Neu durchstarten und/oder einfach nachfolgen

TERMIN: 11. April 2024 von 09 – 12 Uhr
 JETZT TICKET BUCHEN!

[Neu durchstarten und/oder einfach nachfolgen Erkenntnisse](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Neu_durchstarten_einfach_nachfolgen_ERKENNTNISSE.pdf)

[Neu durchstarten und/oder einfach nachfolgen Präsentation ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Neu_durchstarten_einfach_nachfolgen_Workshopunterlagen.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/6/9/csm_20_9b7791d3cc.jpg)

 Innenausstattung

Download der gesamten Workshop Unterlagen

[Innenausstattung Erkenntnisse ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Innenausstattung_Workshopunterlagen.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/c/8/csm_AtterCAMPUS_TVB_Attersee_Attergau_25_cce511d5fc.jpg)

Buchungstool ImWeb

Download der gesamten Workshopunterlagen

[Buchungstool ImWeb Erkenntnisse](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/ImWeb_Workshopunterlagen.pdf)

      ![](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/_processed_/3/8/csm_23_98ce84b38a.jpg)

Social Media Workshop

Download aller Workshopunterlagen

[Social Media Vortrag ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Social_Media_Vortrag_Workshopunterlagen.pdf)

[Social Media Workshop Erkenntnisse](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/AtterCAMPUS2024_SocialMedia_ERKENNTNISSE.pdf)

[Social Media Workshop Plappermaul](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/fileadmin/user_upload/attersee-attergau/Attercampus/Workshopunterlagen_Herbst_2024/AtterCAMPUS-Workshop_Plappermaul.pdf)

[Hier geht´s zum gesamten Workshop Angebot AtterCAMPUS ](https://attersee-attergau.salzkammergut.at/attercampus.html "Link öffnet sich in neuem Fenster")

Der AtterCAMPUS ist eine maßgeschneiderte Fortbildungsmöglichkeit für Hoteliers und GastronomInnen mit Qualitätsbewusstsein.

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